Примечание редактора: Эти краткие
рекомендации были составлены экспертами
Школы для учеников, изучающих
дистанционные курсы «Этикет и навыки делового общения»
и «Психология мотивации и влияния»,
доступные на время проведения зимней
акции Школы для отдельного заказа.
1. Говорите выразительно:
- Главная мысль должна выделяться и запоминаться.
- Мысль может выделяться повторением, интонационным
подчеркиванием, вопросами к самому себе, ее можно анонсировать в начале речи.
- Все, что не относится к главной мысли, должно быть либо
связано с ней, либо отброшено.
- Возможно отвлечение от главной мысли для отдыха, снятия напряжения.
2. Говорите красиво:
- Изобразительные средства языка делают речь наглядной,
доходчивой.
- Доходчивость может достигаться сравнениями, примерами, употреблением слов с более конкретным значением,
конкретизирующих эпитетов.
- Изобразительность речи существенно возрастает, если возвращаться к уже выбранным примерам или сравнениям
на протяжении всей речи.
- Изобразительность речи усиливают тропы и фигуры.
3. Говорите уместно:
- Ориентируйтесь на аудиторию и соблюдайте законы жанра.
- Не забывайте об обратной связи с аудиторией, следите за
тем, как принимают вашу речь.
4. Следите за правильностью речи.
Двадцать советов выступающему с публичной речью.
- Настройтесь на аудиторию.
- Сперва выясните, отвечает ли содержание вашей речи интересам аудитории. Если ваши интересы расходятся с ее интересами, попытайтесь навести «мосты» взаимопонимания.
- Держитесь во время выступления уверенно, демонстрируя
твердую убежденность в своих словах.
- Ваш взгляд должен быть направлен на слушателей. Ни в коем
случае не избегайте взглядов, направленных на вас. Не смотрите в одну точку. Прежде чем начать выступление, обведите взглядом аудиторию, как будто вы хотите убедиться в том,
что она готова к восприятию ваших слов.
- Начинайте говорить только после того, как установится тишина.
- Начинайте речь с краткого обращения к аудитории, после которого должна последовать секундная (в случае необходимости
более длительная) пауза.
- С первых же слов внимательно наблюдайте за реакцией аудитории.
- Следите за четкостью речи, не говорите слишком быстро и
ни в коем случае не говорите монотонно.
- Если вы заметите, что часть аудитории менее внимательно
слушает вас, обратите свой взгляд в ее сторону, как будто бы
вы обращаетесь именно к ней.
- Если вы заметили, что аудитория устала, начните говорить тише,
а затем резко повысьте голос (но не настолько, чтобы
аудитория почувствовала, что вы хотите специально взбодрить ее).
- Если вы заметили, что слова, только что сказанные вами, нашли поддержку аудитории, постарайтесь немедленно развить
затронутую тему.
- В момент, когда вам удалось добиться положительной реакции со стороны аудитории, перейдите к главной теме выступления.
Положительные эмоции, вызванные вами у слушателей, помогут вам добиться одобрения ваших слов.
- В момент душевного подъема, вызванного одобрением аудитории, все же не теряйте самоконтроля.
- Провокационные реплики также не должны выводить вас из
равновесия.
- Не вступайте во время выступления в дискуссии, даже если с
мест раздаются провокационные выкрики. Скажите, что после
выступления вы охотно ответите на любые вопросы. Этим
вы выиграете для себя время, чтобы настроиться на дискуссию.
Кроме того, в ходе вашего дальнейшего выступления
все или часть дискуссионных вопросов могут быть сняты, так
что надобность в дискуссии сама по себе отпадет.
- В критические моменты выступления необходимо говорить
убежденно, с акцентированием каждого слова.
- Старайтесь нелицеприятные для аудитории места выступления подкреплять примерами. Подчеркните, что лишь насущная
необходимость заставляет вас затрагивать подобную тему,
а затем сгладьте остроту несколькими комплиментами.
- Не делайте обобщающих выводов, не оправданных с рациональной точки зрения, даже если вам показалось, что аудитория их
от вас ждет.
- Ни в коем случае не подавайте виду, что речь дается вам с
трудом, что вы устали или в какие-то моменты чувствуете
себя неуверенно.
- Закончив выступление, не забудьте поблагодарить присутствующих за внимание. Никогда не допускайте, даже если соблазн
велик, чествовать себя после выступления или ублажать свое самолюбие «несмолкаемыми» аплодисментами.
Семь «грехов» публичных ораторов
- Плохое знание предмета. Оратор не видит всего содержательного поля, на котором ему предстоит выступать. Он отправляется
в путешествие без карты, зная лишь какие-то приметы ландшафта.
- Плохое знание аудитории. И здесь он не видит «поля», выступает без карты. Он не пытается посмотреть на себя и свою
речь со стороны, не задается вопросом, как его речь будет
восприниматься, когда аудитория удивится, когда обрадуется
и проч.
- Безразличие к аудитории и к предмету. Оратор не воспринимает предмет эмоционально. Он не загорается желанием сделать
свой взгляд на предмет всеобщим взглядом. От этого его
речь становится вялой, а если он и вспоминает о риторических
приемах, например о фигурах, то их употребление выглядит неуместно.
- Неумение «вписать» свою речь в жизнь. Оратор не задумывается над тем, что изменится после того, как он закончит свою
речь, с чем уйдут слушатели, что запомнят.
- Рыхлость композиции. Оратор не умеет выделить в своей речи
главное, расставить смысловые вехи.
- Неряшливость языка.
- Плохая дикция.
Бумага в руках у выступающего. Чтение речи по бумажке производит плохое впечатление. Бумага в руках выступающего должна иметь вид документа. Но в этом случае на нее лучше указывать, чем читать по ней. Однако в отдельных случаях чтение цитаты может произвести сильное впечатление. Тогда это чтение должно быть еще и акцентированным.
И самое последнее.
Речь нужно закончить раньше, чем слушатели этого захотят, тогда в следующий раз к вам придут с удовольствием.
Использованы материалы: Бербель и Хайнц Швальбе:
Основы речевой коммуникации; Зарецкая Е. Н. Теория и практика речевой коммуникации. М., 1999.;
Перельман X., Ольбрехт-Тытека Л. Новая риторика. М.. 1987.
COPYRIGHT 2003 © Элитариум.Ру — Школа Национальной Элиты
Некоммерческое использование любой части этого материала допускается только с явно видимой активной ссылкой на этот проект. По вопросам коммерческого использования этого материала обращайтесь на info@elitarium.ru