Заключение
Сегментирование рынка (market segmentation) – выделение в пределах рынка четко обозначенных групп потребителей, различающихся по своим потребностям, характеристикам или поведению, для обслуживания которых могут потребоваться определенные товары или маркетинговые комплексы.
При сегментировании рынка фирмы разделяют большие разнородные рынки на меньшие (и более однородные) сегменты, которые можно обслужить эффективнее, в соответствии со специфическими потребностями этих сегментов.
Сегментирование рынка может проводиться на нескольких различных уровнях.
За время использования сегментации в маркетинговых исследованиях произошли следующие изменения в определении критериев сегментации:
выявление критериев сегментации стало в большей степени основываться на результатах специальных обследований (в том числе опросов населения)
наряду с общими переменными стали использоваться ситуационные специфические признаки (имеющие отношение к конкретному товару)
большое значение стало уделяться психографическим критериям, объясняющим потребительское поведение.
понимание того, что потребительское поведение объясняется не одним, а множеством факторов, привело к использованию множественных критериев сегментации.
Можно выделить два основных подхода к трактованию понятия «рынок»:
1) рынок как способ организации общественного производства, основанный на свободе предпринимательства и ограниченной роли государственного регулирования.
2) рынок рассматривается как механизм, позволяющий определить соотношение спроса и предложения на различные виды товаров и услуг.
Рынок является объективной основой маркетинга, и маркетинг не существует вне рынка. Вне рынка и рыночной концепции управления сущность маркетинга будет меняться, и все цели, задачи, функции, структура изменяться в соответствии с новыми условиями.