Министерство образования Российской Федерации
Всероссийский Заочный финансово экономический институт
Филиал в г. Барнауле
Контрольная работа
по дисциплине Маркетинг
на тему: «Система маркетинговых коммуникаций»
Вариант № 5
Студент

Специальность Менеджер организации

№ личного

Группа

Руководитель Никитина О. Л.

Барнаул 2007

Введение 3
Глава 1. Сущность и функции рекламы. Планирование и проведение рекламной кампании 5
1.1 Реклама 5
Сущность и функции рекламы 5
Планирование и провидение рекламной компании 10
1.2 Средства распространения рекламы 14
Реклама в СМИ 14
Реклама в прессе 15
Телевизионная реклама 15
1.3 Расчет бюджета на рекламную деятельность 16
Глава 2. Стимулирование продаж – активный элемент маркетинга 21
2.1 Сущность и цели стимулирования продаж 21
2.2 Поощрение торговли 23
2.3 Паблик Рилейшнз 25
История развития Паблик Рилейшнз. 25
Определение Паблик Рилейшнз 26
Методы Паблик Рилейшнз 27
Отношения со средствами массовой информации 29
Печатная продукция в Паблик Рилейшнз 29
2.4 Торговые ярмарки и выставки 30
Заключение 32
Литература 33
Введение
Значение маркетинговых коммуникаций в широком смысле выступает аналогом продвижения. Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике российского маркетинга постепенно растет вместе с осознанием роли коммуникаций в решении конкретных проблем организаций и предприятий на российском рынке. С помощью только лишь отличного дизайна, эффективного производства и рациональной цены, продуманной сети распространения товара невозможно достигнуть целевого сегмента, необходимо проинформировать потребителя о продукте, месте его приобретения и о самом производителе, убедить его “в существовании достоинств продукта”. Ясно, что эту роль выполняют коммуникации, без существования которых трудно представить себе современное общество.
Мы живем в обществе, представляющем собой сложный информационный механизм, в котором СМИ играют роль нервной системы. Для успешного функционирования бизнеса необходимо знать ее законы и подчиняться им, т. е. необходимо знать законы воздействия коммуникаций, знать, как правильно их использовать. Необходимо помнить о том, что правильная работа со СМИ (да и вообще со всеми системами информирования общества) – это тщательно выстроенная конструкция, а не набор разовых акций и внешних атрибутов.
«Реклама – двигатель торговли» – эта фраза знакома, наверняка, каждому. Но если вдуматься, то реклама в более широком смысле является и двигателем прогресса. Ведь большинство о новых товарах, где применены новые технологии и решения, узнают именно из рекламы. Соответственно новые товары быстрее получают спрос, а значит, передовые технологии и производство развивается гораздо более высокими темпами.
Сегодня у всех нас имеются обоснованные взгляды на то, что такое реклама, и мы также склонны не без основания иметь собственное мнение и предубеждения по этому поводу. Существуют многочисленные и разнообразные определения рекламы. Она может быть определена как процесс коммуникации, как процесс организации продаж, как экономический и социальный процессы, обеспечивающий связь с общественностью или как информационный процесс и процесс убеждения в зависимости от точки зрения.
В данной работе дана общая характеристика рекламы и ее предназначение (сущность и функции рекламы, классификация рекламы, основные типы рекламы, средства распространения рекламной информации), рекламных коммуникаций и продвижения товаров (понятие и роль рекламных коммуникаций и стимулирования продаж товаров, Паблик рилейшнз) и т.д.
Глава 1. Сущность и функции рекламы. Планирование и проведение рекламной кампании
Реклама
Сущность и функции рекламы
Поскольку реклама представляет собой достаточно сложную продукцию, предназначенную для самых разных групп потребителей, и служит для реализации широкого диапазона функций, то и классифицировать ее весьма непросто.
Можно разделить рекламу на восемь основных категорий.
По составу целевой аудитории – сильно-, средне- и слабо-сегментированная.
Сегментация - это разделение потребительской аудитории на сегменты по характерным социальным, профессиональным и прочим признакам. Подчеркнем при этом, что степень сегментации во многом предопределяется назначением рекламируемого продукта. Чем специфичнее товар или услуга, тем уже сегмент аудитории, среди которой они могут быть прорекламированы. Необходимо принимать во внимание и ценовой фактор.
Сегодня большую часть распространяемой рекламы составляют средне- и сильно-сегментированная реклама. Таким образом, она обретает все большую конкретику и адресность, что, в свою очередь, повышает ее эффективность.
По целевому воздействию – коммерческая (товарно-сервисная) и некоммерческая (политическая и социальная).
Коммерческая реклама, как следует из названия, служит для создания, поддержания и наращивания спроса на определенные наименования продукции, создания наилучших условий для их реализации потребителям.
Некоммерческая реклама служит совсем иным целям. Такая реклама, к примеру, может распространяться для привлечения внимания и создания на этой основе позитивного образа предпринимателя, предприятия, группы предприятий и даже целой отрасли (так называемая корпоративная реклама). Другими типичными примерами некоммерческой рекламы служат политическая реклама, реклама благотворительной деятельности, проводимой общественными, религиозными организациями и т.п.
По широте распространения – глобальная, общенациональная, региональная, местная.
С незапамятных времен реклама распространяется по географическому принципу, захватывая в свое пространство то гигантские территории, то совсем крошечные участки земной поверхности. В то же время такое явление, как глобальная реклама, возникло и вошло в наш лексикон совсем недавно – каких-нибудь 2-3 года назад. Причина известна – это стремительное развитие процесса глобализации экономики в целом. Сегодня рекламодателей могут использовать – интерактивные видеосюжеты, трансмировое радио и спутниковое телевидение, интернет, иные новейшие средства коммуникации.
По способу (средству) передачи – печатная, электронная, внешняя (наружная).
Классическая форма рекламы – печатная – на протяжении веков сохраняла свои позиции неприкосновенными. Впрочем, времена меняются. Вместе с ними на наших глазах меняется и печатная реклама, давно представленная не только газетами и журналами. Первым электронным средством рекламы более 100 лет назад стало радио. Затем в эту обойму вошли телевидение и компьютерные рекламные технологии.
Что касается средств наружной (внешней) рекламы, то они остаются в почти первородном состоянии – ничего лучшего за истекшие столетия человечеством изобретено так и не было.
По способу исполнения – текстовая, визуальная, текстово-визуальная.
Текст в рекламе, как известно, первичен. Без него реклама не состоится. В большинстве случаев реклама бывает все же текстововизуальной.
В свою очередь, текстовая реклама подразделяется на простую и сложную, а визуальная – на статическую и динамическую рекламу. Простая текстовая реклама – обычное объявление («Продам», «Куплю» и т.п.). Сложная текстовая реклама включает в себя набор обязательных компонентов – заголовок, подзаголовок, основной текстовый модуль, слоган и т.п. Примером статической рекламы може