Результати відповідей на запитання

Респондент
7
10
12
13
14
15
22
23
25
29

1
5
5
4
5
4
4
5
3
4
4

2
5
3
3
4
3
3
4
3
3
4

3
4
1
5
5
5
2
2
5
5
5

4
1
5
4
4
4
2
5
5
4
4

5
5
5
4
4
5
4
4
1
4
4

6
4
4
4
4
5
4
4
3
3
4

7
3
5
5
5
5
4
5
1
4
4

8
3
5
4
4
5
4
5
3
5
3

9
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4

10
4
2
4
5
4
5
5
4
5
4

Разом
37
40
41
44
44
36
44
32
41
40

Розпочинаємо оброблення анкети, щоб визначити чесність респондентів.
Для того, щоб знайти коефіцієнт варіації необхідно розрахувати Х, та ð.
CV1=
ð
х
?100
Визначаємо Х.
Х7=(5+5+4+1+5+4+3+3+3+4)/10 = 3.7
Х10=(5+3+1+5+5+4+5+5+5+2)/10 = 4
Х12=(4+3+5+4+4+4+5+4+4+4)/10 = 4.1
Х13=(5+4+5+4+4+4+5+4+4+5)/10 = 4.4
Х14=(4+3+5+4+5+5+5+5+4+4)/10 = 4.4
Х15=(4+3+2+2+4+4+4+4+4+5)/10 = 3.6
Х22=(5+4+2+5+4+4+5+5+5+5)/10 = 4.4
Х23=(3+3+5+5+1+3+1+3+4+4)/10 = 3.2
Х25=(4+3+5+4+4+3+4+5+4+5)/10 = 4.1
Х29=(4+4+5+4+4+4+4+3+4+4)/10 = 4
Визначаємо ð.
ð7=
3?(
5?3.7)
2
+3?(
4?3.7)
2
+3?(
3?3.7)
2
+(
1?3.7)
2
10
=1.1
ð10=
6?(
5?4)
2
+(
4?4)
2
+(
3?4)
2
+(
2?4)
2
+(
1?4)
2
10
=1.4
ð12=
2?(
5?4.1)
2
+7?(
4?4.1)
2
+(
3?4.1)
2
10
=1.1
ð13=
3?(
5?4.4)
2
+3?(
4?4.4)
2
10
=0.5
ð14=
5?(
5?4.4)
2
+4?(
4?4.4)
2
+(
3?4.4)
2
10
=1.1
ð15=
(
5?3.6)
2
+6?(
4?3.6)
2
+(
3?3.6)
2
+2?(
2?3.6)
2
10
=0.9
ð22=
6?(
5?4.4)
2
+3?(
4?4.4)
2
+(
2?4.4)
2
10
=0.9
ð23=
2?(
5?3.2)
2
+2?(
4?3.2)
2
+4?(
3?3.2)
2
+2?(
1?3.2)
2
10
=1.3
ð25=
3?(
5?4.1)
2
+5?(
4?4.1)
2
+2?(
3?4.1)
2
10
=0.7
ð29=
(
5?4)
2
+8?(
4?4)
2
+(
3?4)
2
10
=0.4
3) Знаходимо коефіцієнт варіації.
CV7=(1.1/3.7)*100%=29.7%
CV10=(1.4/4)*100%=35%
CV12=(1.1/4.1)*100%=11.4%
CV13=(0.5/4.4)*100%=11.4%
CV14=(1.1/4.4)*100%=25%
CV15=(0.9/3.6)*100%=25%
CV22=(0.9/4.4)*100%=20.5%
CV23=(1.3/3.2)*100%=40.6%
CV25=(0.7/4.1)*100%=17.1%
CV29=(0.4/4)*100%=10%
Якщо CV<33.3% то відповіді респондентів є одностойними.
Висновок. Отже, провівши певні розрахунки, та визначивши коефіцієнт варіації можна сказати, що більшість респондентів були правдивими у відповідях на запитання анкети, оскільки CV у більшості випадків були < 33.3.

Запитання
Вагомість
Негативні
сторони
Оцінювальна шкала
Позитивні
сторони






1
2
3
4
5



7
При виборі макаронних виробів в першу чергу ви звертаєте увагу на …?

2

0.1
Вміст
білків



*
*
*
Якість
борошна

10
Якість макаронних виробів визначають по формі, стану поверхні,кольору,смаку, запаху?

5

0.1
Не погоджуюсь



*
*
*
погоджуюсь

12
Чи влаштовує вас упаковка макаронних виробів?

4

0.1
Не влаштовує



*
*
*
влаштовує

13
У скільки балів ви оцінюєте дану продукцію за ціною?

3

0.1
мінімально

*
*

*
максимально

14
У скільки балів ви оцінюєте дану продукцію за асортиментом?

4

0.1
мінімально



*
*
*
максимально

15
Макарони є цінним продуктом живлення,по багатьом показникам перевершують навіть хліб?

5

0.1
Не погоджуюсь



*
*
*
погоджуюсь

22
Чи має дана продукція схильність до розварювання?

3

0.1
висока


*
*
*
низька

23
Що вас не задовільняє у макаронних виробах?

2

0.1
Ціна

*
*

*

упаковка

25
Чи задовільняє вас дана продукція у приготуванні?

3

0.1
Не задовільняє



*
*
*
Повністю задовільняє

29
У скільки балів ви б оцінили продукцію “Хуторок”у порівнянні з конкурентами

3

0.1
мінімум



*
*
*
максимум


* продукція “Хуторок”: (4*0.1)+(5*0.1)+(4*0.1)+(3*0.1)+(4*0.1)+(5*0.1)+(4*0.1)+(2*0.1)+(4*0.1)+(4*0.1)=3.9
* продукція конкурента: 0.4+0.4+0.4+0.2+0.5+0.4+0.3+0.2+0.5+0.4=3.7
* ідеальний товар: 0.5+0.5+0.5+0.5+0.5+0.5+0.5+0.4+0.5+0.5=4.9
Висновок. Отже, з допомогою побудови семантичного диференціалу, я визначила, що продукція ТМ “Хуторок” не поступається своєму конкуренту, але також не можна сказати, що вона не дуже його і перевищує. Тобто, це означає, що підприємству потрібно докласти чималих зусиль, щоб підняти свою продукцію ще вище.