Таблиця 3.1.1. Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № п/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалість, хв Індекс
1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 902 2 ВПД
2 Ознайомлення з кореспонденцією 921 19 ПЗ
3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, план-виробничий та диспетчерський відділи 934 13 ОП
4 Узгодження з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу в телефонних розмовах) 950 16 ОП
5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 1002 12 ОП
6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. 1003 1 ОРМ
7 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складі. 1038 35 ОП
8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами. 1050 12 ОП
9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня. 1105 15 ПЗ
10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання). 1114 9 ОП
11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць. 1123 9 ОП
12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем. 1146 23 ВОТП
13 Телефонні розмови на виробничі теми. 1203 17 ОП
14 Творца робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва, тощо). 1236 33 ОП
15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу. 1301 25 ОП
16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня. 1303 2 ПЗ
17 Обідня перерва 1400 57 ПВ
18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів. 1435 35 ОП
19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів. 1508 33 ОП
20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами, тощо, пов»язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1527 19 ОП
21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва. 1543 16 ОП
22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються. 1641 58 ОП
23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо. 1647 6 ОП
24 Контакти з органами місцевої влади. 1732 45 ВОТП
25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції. 1741 9 ВОТП
26 Перевірка протікання процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп). 1748 7 ОП
27 Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня. 1801 13 ПЗ
28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами. 1813 12 ПЗ
Таблиця 3.1.2. Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № п/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалість, хв Індекс
1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 907 7 ВПД
2 Обхід цеху 954 47 ПЗ
3 Ознайомлення з кореспонденцією 1113 19 ПЗ
4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 1118 5 ОРМ
5 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складі 1104 46 ОП
6 Проведення атестації робітників цеху 1217 13 ОП
7 Телефонні розмови на виробничі теми 1229 12 ОП
8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня. 1301 32 ПЗ
9 Обідня перерва. 1407 66 ПВ
10 Нарада у технічного директора з питані вдосконалення організації виробничого процесу. 1447 40 ОП
11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 1532 45 ОП
12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів. 1535 3 ОП
13 Обхід цеху з представниками органів технагляду. 1605 30 ВОТП
14 Робота з документами, літературою і т.п. 1634 29 ОП
15 Телефонні розмови. 1647 13 ВПД
16 Обхід цеху. Перевірка протікання процесу механічної обробки виробів. 1732 45 ОП
17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху. 1747 15 ПЗ
18 Складання плану роботи на наступний день. 1806 19 ПЗ
Таблиця 3.1.3. Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху. № п/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалість, хв Індекс
1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 901 1 ВПД
2 Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху. 914 13 ПЗ
3 Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху. 934 20 ПЗ
4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва. 959 25 ОП
5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань. 1049 50 ОП
6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками. 1128 39 ОП
7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів. 1131 3 ОП
8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад. 1156 25 ОП
9 Обхід робочих місць. 1220 24 ОП
10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата. 1239 19 ОП
11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня. 1259 20 ПЗ
12 Обідня перерва 1412 13 ПВ
13 Обхід робочих місць. 1421 9 ПЗ
14 Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів. 1458 37 ОП
15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів. 1506 8 ОП
16 Оформлення документів спецодягу. 1525 19 ОП
17 Обхід робочих місць. 1549 24 ОП
18 Розгляд і уточнення списку робітників. 1605 16 ОП
19
1626 21 ОП
20 Телефонні розмови 1634 8 ВПД
21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій. 1702 28 ОП
22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо). 1725 23 ОП
23 Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання. 1800 35 ПЗ
24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад. 1814 14 ПЗ
Таблиця 3.1.4. Зведення затрат і витрат робочого часу менеджером відповідального рівня № п/п Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу
Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху
хв. % хв. % хв. %
1 ПЗ 61 11% 132 27% 111 22%
2 ОП 355 64,6% 233 49% 361 74%
3 ОРМ 1 0,1% 5 1% -- --
4 ПВ 57 10% 66 13% 13 2%
5 ВОТП 77 14% 30 6% -- --
6 ВПД 2 0,3% 20 4% 9 2%
7 Всього 553 100% 486 100% 494 100%
З спостережного листа ФРЧ віце-президента з виробництва, ми бачимо ,що дуже багато часу затрачає на оперативний процес. В той же час можливо зменшити цей час за допомогою покращення інформаційних процесів, вдосконалення документообігу та вдосконалення системи прийняття управлінських рішень. З спостережного листа ФРЧ майстра в механічному цеху ми бачимо, що він багато часу затрачає на втрату часу з організаційно технічних причин та втратами часу через порушення технології і трудової дисципліни. В цьому випадку доцільним було б зробити наступні дії такі як підвищення технічного рівня управління та підвищення рівня технічної оснащеності управлінських робочих місць. З спостережного листа ФРЧ майстра в механічному цеху ми спостерігаємо, що він багато часу затрачає на підготовку заключних документів. Таким чином йому необхідно вдосконалити документообіг з яким він здійснює операції.
