ЛІТЕРАТУРА
Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. — М.: Экономика, 1989.
Анцупов А. Я., Малышев А. Н. Введение в конфликтологию: Учебное пособие. — К.: МАУП, 1996. — 103 с.
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 551 с.
Бабосов Е. М. Конфликтология: Учебное пособие. 2-е изд., стереотип. — Мн.: ТетраСистемс, 2001. — 464 с.
Битянова М. Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. Учебное пособие. — М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. — 576 с.
Большаков А. Г., Несмелова М. Ю. Конфликтология организаций: Учебное пособие. — М.: МЗ Пресс, 2001. — 182 с.
Бородкин Ф. М., Коряк К. М. Внимание: конфликт! — Новосибирск: Наука, 1989. — 202 с.
Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. / Пер. с нем. — М.: Экономика, 1995.
Васильев Н. Н. Тренинг преодоления конфликтов. — СПб: Речь, 2002. — 174 с.
Веснин В. Д. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 1998.
Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарика, 1998. — 296 с.
Вишнякова В. Ф. Конфликт — это творчество. — Мн., 1994.
Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 224 с.
Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Биржи и банки, Юнити, 1995.
Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2002. — 464 с.
Громова О. Н. Конфликтология. Курс лекций. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; ЭКМОС, 2001. — 320 с.
Громова О. Н. Стратегия управления персоналом организаций. — М.: ГАУ, 1997.
Дмитриев А. И., Кудрявцев В. Н., Кудрявцев Н. В. Введение в общую теорию конфликтов. — М.: Прогресс, 1993.
Дэна Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. — СПб.: АОЗТ «Институт личности», АОЗТ «Ленато», ИЧП «Палантир», 1994. — 138 с.
Жариков Е. С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. — М.: МЦФЭР, 2002. — 512 с.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — 2-е изд., перераб. — СПб.: Питер, 2001. — 400 с.
Зайцев А. К. Социальный конфликт. — М.: Academia, 2000. — 464 с.
Запрудский Ю. Г. Социальный конфликт. — Ростов на Дону: Феникс, 1992.
Здравомыслов Ф. Г. Социология конфликта. — М.: Аспект Пресс, 1996.
Зеркин Д. П. Основы конфликтологии. Курс лекций. — Ростов на Дону: Феникс, 1998.
Зигерт В., Ланг Н. Руководить без конфликтов. — М.: Экономика, 1990. — 36 с.
Инновация как средство экономического развития. / Пер. с венг. Под ред. Г. В. Сазонова. — М.: Прогресс, 1990.
Ішмуратов А. Г. Конфлікт і згода. — К.: Наукова думка, 1996. — С. 13—115.
Кабаченко Т. С. Психология управления: Учеб. пособие. — М.: Педагогическое общество России, 2001. — 384 с.
Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник. — Мн.: Экономпресс, 1997. — С. 257—281.
Каппони В., Новак Т. Сам себе психолог. — СПб.: Питер-Пресс, 1996. — 224 с.
Князев С. Н. Управление: искусство, наука, практика. Учебное пособие. — Мн.: Армита-Маркетинг. Менеджмент, 2002. — 512 с.
Коваль А. П. Ділове спілкування: Навч. посібник. — К., 1992. — 276 с.
Конфликтология. Серия «Учебники и учебные пособия». — Ростов на Дону: Феникс, 2000. — 320 с.
Герасіна Л. М., Панов М. І., Осіпова Н. П та ін. Конфліктологія / За ред. Л. М. Герасіної, М. І. Панова. — Харьків: Право, 2002. — 256 с.
Конфликтология: Учебник для вузов / В. П. Ратников, В. Ф. Голубь, Г. С. Лукашова и др.; Под ред. проф. В. П. Ратникова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 512 с.
Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. — М.: Стрингер, 1992. — 256 с.
Красовский Ю. Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2001. — 472 с.
Кристофер Э., Смит Л. Тренинг лидерства. — СПб.: Питер, 2002. — 320 с.
Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы. — М.: Изд-во МГУ, 1991. — 206с.
Крогиус Н. В. Личность в конфликте. — Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1976. — 142 с.
Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры. — М.: Экономика, 1999. — 156 с.
Ложкин Г. В. Зарождение и развитие идей конфликта // Персонал. — 2001. — № 4. — С. 24—28.
Ложкин Г. В., Повякиль Н. И. Практическая психология конфликта: Учеб. пособие. — К.: МАУП, 2000. — 256 с.
Лупьян Я. А. Барьеры общения, конфликты, стресс… — Ростов на Дону, 1991.
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. — М.: ИНФРА-М, 1996. — 256 с.
Морозов А. В Деловая психология: Курс лекций. Учебник. — СПб., 2000. — 576 с.
Мельник Ю. Управление стрессами (или 6 типов личностей, реагирующих на стресс) // Управление персоналом — 2000. — № 3(45). — С. 20—23.
Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1998. — 552 с.
Мясищев В. Н. Личность и неврозы. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1960.
Немцов В. Д., Довгань Л. Є., Сініок Г. Ф. Менеджмент організацій: Навч. посібник. — К.: ТОВ «УВПК “ЕксОб”», 2000. — 392 с.
Нергеш Я. Поле битвы — стол переговоров. — М.: Международные отношения, 1989. — 264 с.
Организация и методика проведения деловых совещаний: Учеб. пособие / Сост. А. Г. Елисеев. — К.: МАУП, 1995. — 64 с.
Основы конфликтологии: Учеб. пособие / Под ред. В. Н. Кудрявцева. — М.: Юристъ, 1997.
Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теорет. методолог. проблемы соц. психологии. — М.: МГУ, 1977. — С. 126—143.
Петровская Л. А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. — 168 с.
Питер Д’Адамо, Кэтрин Уитни. 4 группы крови — 4 пути к здоровью. — Мн., 2000. — 115 с.
Платонов С. В., Третяк В. И., Черкасов В. В. Искусство управленческой деятельности. — К.: ООО Либра, 1996. — 416 с.
Пономарев Ю. П. Игровые модели: математические методы, психологический анализ. — М.: Наука, 1991. 160 с.
Практичний менеджмент. Методи і прийоми діяльності керівника / М. Д. Сацков. — Д.: Сталкер, 1998. — 448 с.
Прикладная конфликтология: Хрестоматия / К. В. Сельченок. — Мн.: Харвест, 1999. — 404 с.
Психология управления: Курс лекций / Л. К. Аверченко, Т. М. Залесов, Р. И. Мокашанцев, В. М. Николаенко. Отв. ред. М.В. Удальцова. — Новосибирск: «Сибирское соглашение». М.: ИНФРА-М, 2001. — 150 с.
Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник. — М.: Аспект Пресс, 1998.
Райзберг Б. А. Предпринимательство и риск. — М.: Знание, 1998. — 69 с.
Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления: Учеб. пособие. — Ростов на Дону: Феникс, 1997. — 512 с.
Скотт Дж. Г. Конфликты. Пути их преодоления. — К.: Внешторгиздат, 1991. — 202 с.
Скударь Г. М. Управление конкурентоспособностью крупного акционерного общества. — К.: Наукова думка, 1998. — 498 с.
Сухарев В. Этика и психология делового человека. — М.: Агентство «Фаир», 1997. — 394 с.
Томилов В. В. Культура предпринимательства. — СПб.: Питер, 2000. — 368 с.
Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 1997.
Управление организацией: Учеб.пособие / Под ред. А. Г. Поршева., З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина — М.: ИНФРА-М, 1998.
Уткин Э.А. Конфликтология. — М.: Экмос, 1998.
Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. — М.: АКАЛИС, 1996.
Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 1998. — 600 с.
Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления. В 5-ти т. — М.: ВИПКЭнерго, 1992.
Феденко К. Ф., Галицкий В. П. Психологические аспекты преодоления конфликтной ситуации в воинских коллективах. — М.: ВТА, 1981. — 116 с.
Фельзер А. Б., Доброневський О. В. Техніка роботи керівника: Навч. посіб. — К.: Вища шк., 1993. — 383 с.
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. — М.: Наука, 1990. — 158 с.
Фрейд З. О психоанализе. Пять лекций // Хрестоматия по истории психологии. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1980. — С. 148—184.
Хасан Б.И. Психотехника конфликта. Учеб. пособие. — Красноярск: Краснояр. гос. ун-т, 1995. — 99 с.
Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. — М.: Прогресс, 1994. — 240 с.
Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: НОРМА: ИНФРА-М, 1998. — С. 333—357.
Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. — Мн.: Амалфея, 1997.
Щекин Г. В. Практическая психология менеджмента. — К.: Украина, 1994. — 356 с.
Шепель В. М. Секреты личного обаяния. — М.: ЮНИТИ, Культура и спорт, 1994. — 320с.
Ядов В. А. Социологическое исследование: методология, программы, методы. — М.: Наука, 1987. — 245с.
Янц Т. Измерение и формирование эффективной культуры труда: Фронтальный штурм или фланговый маневр. — М.: Экономика, 1991.
Cole, D. W. — ed. Conflict resolution technology. Cleveland, Ohio: The Organization Development Institute, 1983. — 244 p.
Neuhauser, P. Tribal warfare in organisations. Cambridge, Mass.: Ballinger Pub.Co., 1988. — 213 p.
Hart, L. B. Learning from conflict: a handbook for trainers and group leaders. Reading, Mass.: Addison — Wesley, 1981. — 218 p.