Фінанси. (Наприклад.)
Фінанси. (Яких фінансових результатів треба досягти, щоб студенти були задоволені?)

Цілі:
Зменшення плати за навчання.
Збільшення факультетського стипендіального фонду.
Залучення студентів до проживання в студентських гуртожитках.
Вимірювання:
Врахування високого середнього балу за результатами екзаменаційної сесії;
статус, рівень доходів сім’ї студента;
за рейтингом переводити студентів на бюджетну форму оплати ;
частково покривати плату студентам, що здобули призові місця на олімпіадах;
сприяння надання пільгових довгострокових кредитів успішним студентам;.
Відрахування за академічну неуспішність студентів, що навчаються за держбюджетом;
залучення інвесторів для розвитку галезей, фахівців яких готують;
залучення меценатів- визначення іменних стипендій;
подання пропозиції до вищестоящих органів, про збільшення кількості державних замовлень .
Проведення ремонтних робіт;
зменшення плати для студентів пільгових категорій;
організація побуту, кімнат відпочинку інше;
відповідність умов до оплати в гуртожитках.



Клієнти. (Наприклад.)
Клієнти (Як оцінюють університет студенти?)

Залучення студентів.
Утримання наявних студентів.
Відношення.
Імідж.
Перспектива майбутнього влаштування на роботу, направлення;
розвиток дозвілля;
перспектива міжнародного співробітництва, обмін студентами;
забезпечення проходження виробничої практики на провідних підприємствах;
передбачені пільги для студентів пільгових категорій;
можливість проходження лікування в санатірії- пофілакторії;
доступний інформаційний пакет, інформація про факультет для вступників.
Поповнення бібліотечного фонду новою літературою;
професійний рівень викладання;
оновлення комп’ютерної мережі;
матеріальне заохочення від участі в олімпіадах та інших конкурсах.
Привітний, готовий допомогти викладач;
цінити успішних студентів;
важливість кураторства особливо для студентів перших курсів.
Довіра до закладу і факультету зокрема, робота якого відповідає вимогам Болонської декларації;
реклама, маркетингове дослідження.


Перспектива внутрішніх бізнес- процесів. (Наприклад.)
Перспектива внутрішніх бізнес- процесів (Чи ефективна робота факультету?)

Забезпечення більш ефективного навчання.
Прийом студентів на навчання.
Бути прикладом для інших факультетів.
Дипломна підготовка.
Забезпечення новими підручниками, періодичними виданнями;
методом опитуваням покращити рівень викладання з певних предметів;
рейтингове переведення на державне місце;
покращити комп’ютерне забезпечення, доступ до Inrtenet мережі;
студентам з високим рейтингом забезпечувати можливість отримання путівки у чи інші види заохочення.
Роз’яснювальні та консультативні роботи для вступників;
проводити агітацію у школах, частіше організовувати дні “відкритих дверей”;
пільги при високому рейтингу вступних іспитів.
Підвищити показники успішності;
трудова дисципліна, охорона праці;
колективне прийняття рішень;
співпраця з виробничими організаціями і органами місцевого самоврядування;
краща організація “Студентської весни” та інші форми дозвілля.
Практична допомога при написанні диплому;
Комплекс заходів на допомогу дипломникам.


Персонал. (Наприклад.)
Персонал.(Перспективи професійного росту.)

Сприятлива атмосфера в колективі.
Залучення здібних викладачів.
Вдосконалення зегальної системи підвищення кваліфікації персоналу.
Впровадження передового досвіду роботи.
Вивчення
Недопущення конфліктних ситуацій;
єдина ціль на забезпечення ;
спільність інтересів викладачів і інтересами керівництва;
організація спільних нарад, ділових зусрічей.
Задоволення персоналу;
утримання викладачів;
оцінка освіти, рівня професійних навичок, досвіду роботи, особистих якостей;
орієнтація на цілісну особистість припідборі викладачів;
створення ситуації, придатної для вияву професійно важливих якостей і властивостей.
Куси по підвищенню кваліфікації;
школа молодого викладача;
школа лекторська;
практикуми
методичні об’єднання;
дні взаємодопомоги.
Обмін досвідом;
виявлення, узагальнення, поширення досвіду;
випуск дайджестів, методичних матеріалів, бюлетнів, пам’яток.