Організаційна карта підрозділу

Найменування процесу: Прийняти попереджуючі рішення

Керівник підрозділу:
Начальник відділу якості
Власник процесу:
Начальник відділу якості
Шифр: 007



Дата набуття чинності: 20.10.08

Нормативні документи: ISO 9000:2001 Система менеджменту якості
ISO 9001:2001 (пункт 8.5.3) Система менеджменту якості. Вимоги.
Посадові інструкції, креслення, технічна документація, законодавче забезпечення,
схеми процесів, методичні вимоги та інші нормативні акти, що регулюють діяльність органів місцевих адміністрацій.

Вхідні потоки: Аналітична інформація про стан діяльності інших підрозділів від вищого керівництва, варіанти рішень.

Форма отримання вхідних потоків і вимоги до них: отриманні за допомогою розсилки, інформація надходила затвердженою і вчасно.

Перевірка: Проводиться з метою попередження можливих у майбутньому негативних ситуацій та чинників, що впливають на діяльність організації

Особа, що відповідає за передачу (постачальник): керівник процесу «Аналіз вищого керівництва»

Вихідні потоки: перелік попереджуючих дій, які повинні бути використанні або застосовані до конкретного проекту або продукту

Форма передачі вихідних потоків і вимоги: Підготовлені письмові висновки, звіти протоколи, а також рекомендації щодо майбутніх рішень керівництва організації

Перевірка: контроль та вимірювання показників процесів ; збір інформації щодо результатів процесу

Особа, що відповідає за приймання (споживач): начальник відділу управління ресурсами , начальник відділу управління персоналом

Критерії оцінки процесу: ефективність – відношення значення критерію аналізованого процесу після проведення попереджуючих дій до значення аналітичного критерію процесу до проведення попереджуючих дій

Необхідні записи і передача інформації: письмові інструкції, документи в електронному варіанті .

Дії у випадку, якщо ціль не досягнута: усунення помилок процесу, необхідність вимірювати результативність та ефективність зв’язку із зацікавленими сторонами, щоб установити міру чіткості та зрозумілість інформації; необхідно застосувати необхідні засоби передачі інформації, яка випливає з аналізу вимірів.

Відповідальність керівника підрозділу: має розподілити відповідальність та повноваження для здійснення діяльності процесу, розглянути дії щодо покращення якості поставленої продукції